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上次在GP制度裡提到walk-in centre。walk-in centre,走進去中心,是的,這是一個不需要預約、沒有GP也沒關係的醫療單位。不過這不是急診室,有急症並患者還是乖乖去急診室排隊吧!walk-in centre有規律的看診時間,其用意是給(我猜的啦):1. GP放假去的病人,2. 預約GP的queue已經長到歐陸去了(英國預約看GP據說都要等很久),3. 出門在外,GP留在家鄉但是需要看病的人,4. 剛搬家的人,5. 沒有GP的人。應該還是有很多種可能啦,不過總歸一句就是,給那些沒辦法找他們自己GP處理的人。

去年春天大約從二月後,我罹患了原因不名的耳疾(現在知道原因了)。這耳疾的狀況說來也奇怪,大家大概都有搭火車地鐵經隧道時,耳朵塞住的經驗吧?通常吞口水打個呵欠,就可以把塞住的情況改善。假設這是那兩個∣是一般左耳和右耳內的狀況:”∣∣”,耳朵塞住時是這個狀況:”)(”,吞口水打呵欠後就會恢復到正常的”∣∣”。

我的耳疾的狀況是,大約每天不到午餐時間時,就會變成這樣:”∣)”,晚上吃過飯後又會逐漸恢復。當耳朵變成”∣)”時,聽力當然不清楚,而且自己說話的聲音就這樣嗡嗡不停的在問題耳內盤旋。用力吸一口氣時(這種吸法很像缺氧狀況用力吸氣的樣子),可以把耳朵調整回”∣∣”。問題是,一旦吞口水或說話導致耳內氣壓不平衡時,又會變成”∣)”。極度之惱人,每當發作時就會不想說話,以免耳內氣壓改變。

剛開始是一週發生個二次,到夏天的時候,終於進步到每天都發作。原本想說8月底回台灣時再去耳科好好檢查,但又擔心這樣的問題耳是不是能承受搭長程飛機的壓力,於是,在6月底時終於下定決心還是應該去看醫生(我很會忍耐是吧,從二月後到六月才去看醫生)。

說到看醫生,這問題又更大了。我來英國時沒有去註冊GP,而我現在臨時需要看GP,得要從頭註冊起,預約面談,預約正式檢查…等我終於看到GP時,我大概已經把耳朵毀了吧!這時Andy建議,可以去walk-in centre,那裡不需要預約,走進去填表格等一等就可以看到了。當時我家附近有個walk-in centre,所以某日一早,我就乖乖去那報到。

填完表格後坐在外頭等唱名。一起等的其他人有帶著小孩的媽媽,有包紮紗布的傷者,也有像我一樣看不出來到底哪裡有狀況的年輕人。大概等了將近一小時,終於輪到我了。

見到醫生後,醫生當然問是怎麼回事。我把整個狀況敘述給他聽,也做了簡易的檢查。看起來一點狀況也沒有,所以醫生猜測可能是鼻咽管塞住,開了藥單後叫我去藥局買藥,也要求我說快去註冊一個GP比較方便(如果我有GP,因為他們會把這個看診記錄回報,所以GP之後也會知道我曾經看過耳朵)。

喔對了,那個醫生桌上有本”Mandarin”。醫生說他在學中文,因為他在夏天要去北京開會,他想在之前學一些中文。

去藥局拿藥單買了藥吃了一週後,狀況雖然有改善,不再天天發作,但是問題還是存在。之後又回去walk-in centre兩次,不過問題改善程度不大,一直到回台灣看了耳科,還是處於原因不明狀況。

九月後有數次嚴重發作後,赫然發現都是在前一天有喝過酒,喝越多越嚴重。喔,不,我並不是對酒精過敏還是怎麼樣,原來是因為酒精使人脫水,有時候發作時也都是因為當天或前一天水喝太少。我猜測大概是體內水分失平衡吧,反正喝水也不用多花錢,也不造成身體負擔,喝了沒效頂多再想其他可能。

之後每天乖乖喝個幾公升水,至今再也沒有發作過了。水呈好物也!

關於walk-in centre尋找方式,還是去NHS的網頁,在Find NHS Service的選項,選擇要搜尋的對象為walk-in centre,輸入所在地的postcode,就可以找到附近的walk-in centre。

祝各位身體健康呀!要多喝水喔!

4 Responses to “英國醫療之walk-in centre”

  1. on 05 六月 2007 at 7:33 pm Leona

    Hi,才一陣子沒看到你的網誌, 就發生好多事 ( ex. 印表機這樣狂印不會燒掉嗎? 呵呵 )不過ㄧ切自己來, 比較特別,也可以省點錢囉… 英國就醫的超緩慢情況,已經受到許多台灣學生的抱怨,我註定是要帶一堆成藥過去啦.. 不然 ,發燒要去看醫生, 可能輪到我時, 燒也退了(我在成大急診室就是這樣:P ) 總之 ,好好保重自己.我的文件 ,有些SOAS還沒收到, 有消息再跟你說喔 ^ ^Have a nice day !

  2. on 05 六月 2007 at 8:12 pm nineteen

    to Leona
    好久不見啊!最近正在偷懶中~
    印表機目前是好好的啦!不過是有點老的機器了,要是印壞了,也許還可以趁機換一台也說不一定 :p
    至於醫療的部份,我覺得沒這麼慘啦!主要也是因為我們太習慣台灣的醫療方式,所以才覺得這裡不好囉!雖然他們醫療緩慢,但是還是有這麼多人毫無困難的長大啦!應該也不用這麼悲觀囉!呵呵~
    祝妳一切順利!

  3. on 06 六月 2007 at 4:57 pm tracy

    我也有到walk-in centre就診的經驗, 覺得很方便! 但是裡頭的醫生好像不是醫生, 是資深的護士(聽我朋友說的,但我不是很確定)

  4. on 07 六月 2007 at 9:20 am nineteen

    Hi Tracy,
    Andy說,雖然大多數時候是護士,不過也是有可能有醫生去值班。我去了好幾次walk-in centre,每次去都是由男性的醫療人員幫我檢查 - Andy說男護士不是沒有,但不太容易遇到。其中有一次幫我檢查的人員宣稱他夏天要去北京開會。我們認為如果只是資深護士,應該是不太有這個機會還要去北京開會。
    我可能去的那幾次,剛好都被分配到醫生吧? :)

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