我和金石糖與薄荷來之恩怨情仇
七月 10th, 2007 by nineteen
因為一直在等的《五星物語》12集遲遲不上薄荷來的網頁，剛剛晃到金石糖，發現人家已經有了（雖然缺貨中待補），至少可以先訂書下來等他們快去給我補貨！
比較一下這兩家網路書店好了。
1. 購物環境：我比較喜歡薄荷來的。稍微好用一點，比較清楚要去哪裡找到什麼。不過也許只是因為我跟金石糖還不熟，熟一點以後也許也不那麼難用。
2. 優惠活動：薄荷來比較多，而我又是一個常常會要湊到某個價格的人，常常會利用這類優惠活動促銷方式把書的價格湊滿。畢竟要在1-2小時內挑滿2000元或3000元的書，而且這些書還只能經過網路書局來刺激你的買慾時，相信我，這真的很難挑。有優惠活動可以幫我滿預定價格時，我都會很開心的去用。
3. 書的價格：大家當然都很關心價格有差多少。我還真的認真去比了，薄荷來是1992元，金石糖是2001元。
4. e-coupon：金石糖在我註冊成功後，給我10元coupon。在薄荷來買了好幾次書，一次coupon都沒給過。其實認真想想應該去野貓大人那翻一翻有沒有多的coupon才是喔…
5. 運費：金石糖是1704元，薄荷來是1692元。
6. 總價：金石糖是3695元，薄荷來是3684元，贏了！不過我的金石糖訂單先下，所以沒有便宜到，哈哈。但老實說，因為付的是英國的信用卡，這個11元新台幣換成英鎊時，幾乎看不出痛癢……16p而已……
7. 有缺貨的補貨速度：不知道。第一次用金石糖，希望它不要讓我翻臉啊。薄荷來倒是如有書補貨不及，會將已有書的先出貨，等缺貨的到期後再出一次，郵資免費。我有收過這麼一次是分批出貨的。
8. 認證問題：之前跟薄荷來買書時，有二次都是總金額超過5000元，所以都得另外跟他們客服確認該筆訂單。實在是有點麻煩，一來國外訂書本來加上運費就很容易價格很高，二來因為有時差問題，我往往也不能在第一時間馬上就完成認證手續，讓他們儘早出貨。不曉得金石糖會不會也搞這種5000元以上要認證的遊戲…
8. 國外運送公司：薄荷來基本上是用UPS，只有那次補貨時用DHL。金石糖的網頁上是說他們用DHL。
說到UPS就生氣。每次跟薄荷來買書，因為機會難得，都會趁機多買一些書，當然都會小有重量。我家是有門房的社區，UPS沒有一次把東西送到我家過，每次都是丟在門房就走了。我在家裡等一整天，還是上網一查，才發現已經被門房簽收了。
難道說英國戶對戶的宅配公司都是把東西丟門房嗎？並沒有，我家收過各家不同的包裹，什麼重量都有，從小小一台讀卡機，到網購的32吋液晶電視都有，全部都是找到我家公寓，按門鈴，上樓，把東西交給我簽收；只有UPS從來沒把東西送到我家來過，甚至連丟一張”因為你不在家，你的貨物已由xx簽收，請去xx取貨”的通知函都沒看過。如果沒上網查，根本不知道東西已經被簽收了。打電話去英國的UPS抱怨，也是一點用都沒有。
我家門房是另外有棟專用建築物，不是走到樓下就可以取件，是要經過幾棟大的建築，穿過公園，才終於到門房處。領回包裹（還是裝書的，很重說），又要循原路回來。不是我懶惰不想走，而是，明明是戶對戶的宅配公司，怎麼這麼沒責任啊！而上次薄荷來用過一次DHL把補貨的書寄來，就是直接送上府。
英國的UPS真的很爛耶！我要是以後決定都跟金石糖買書的話，唯一的原因就是金石糖選擇DHL宅配！
後註，最神祕的是，等我訂完書，回去薄荷來比價時，赫然發現《五星物語》12集上架了耶！嘿嘿，這有沒有太神了一點…
我一直都想問妳為何跟x克來定而不跟金石x訂說..現在我知道了..呵~
嗚..運費真的很貴哩!!實在訂不下去>
我還滿常ㄎㄧㄤ野貓丟出來的好康卷 ^^;;
可我說啊，FedeX 要不是真的是貴死人了，不然親自遞交貨物這種標語跟精神，可以讓消費者端滿心安的～～
to Jasmine
整個算下來後，其實兩家都差不多一樣貴，是這樣的話，我就要挑對我服務比較好的那一家啦！:D
to 范
所以這大概就是為什麼薄客來和金石糖都不跟DedeX合作吧？因為貴啊！